Основание
Три сооснователя — Дмитрий Волков, Анна Соколова и Игорь Мельник — запускают MVP в Москве. Первый клиент — «ЛогистГрупп» — подключается за 12 дней.
История · миссия · команда
История и миссия
История и миссия
Севикс
Путь от трёх человек и одного сервера до платформы, на которой живут 12 400+ сервисных договоров. Цифровая экосистема сервисной лояльности — и почему мы её строим.
Основана в 2019 · 140+ сотрудников · 4 офиса
Год основания
2019
Сотрудников
140+
Офисов
4 города
Инвесторы
5 фондов
Миссия: «Сервис, которому доверяют» · с 2019
Выручка · 2024
₽ 1,2 млрд ▲ 42%
Клиентов
3 200
Вехи, которые нас определили
- Первый клиент — 2019
- Автоматизация платежей — 2021
- Раунд A — 2022
- Партнёрство с 1С — 2023
- 10 000 договоров — 2024
Наша команда
140+ человек · 4 города
Миссия и ценности
Почему мы делаем именно это
Мы верим, что сервисная лояльность — это не «привязка клиента», а честная, прозрачная и предсказуемая система, в которой и клиент, и бизнес получают то, что обещали. Севикс строится вокруг этого принципа.
- 01
Прозрачность прежде всего
Каждый договор, платёж и зачёт виден обоим сторонам в реальном времени. Никто не должен гадать, что произошло.
- 02
Надёжность как стандарт
99,98% SLA — не маркетинг, а техническое требование. Платежи и данные не должны подводить ни на секунду.
- 03
Решения на цифрах
Мы принимаем управленческие решения по данным аналитики, а не по интуиции. Это касается и клиентов, и нас самих.
Хронология
Как развивалась компания
От первого договора до экосистемы, в которой живут тысячи сервисных отношений.
Автоматизация платежей
Запуск модуля автооплат и напоминаний. Клиенты «АвтоСервис+» и «ФормулаСервис» сокращают время на рутину на 30 часов в месяц каждый.
Раунд A и аналитика
Привлечён раунд A на ₽380 млн от «ИнвестПартнер» и «ТехноФонд». Запущен дашборд аналитики лояльности и удержания.
Партнёрство с 1С
Официальная интеграция с 1С и СБИС. Открыт офис в Казани. В базе — 6 500 активных договоров.
Масштаб
10 000+ договоров, офисы в Санкт-Петербурге и Новосибирске. Запущена B2C-подписка для розничных сервисов.
Сегодня
12 400+ активных договоров, 3 200 клиентов, 140+ сотрудников. Строим следующую фазу: предиктивная аналитика и API-экосистема.
Команда
Ключевые руководители
Люди, которые принимают решения и несут за них ответственность.
Дмитрий Волков
Сооснователь, CEO. 15 лет в B2B-сервисе, экс-CRO в «ГородТех». Отвечает за стратегию, продукт и партнёрства.
Игорь Мельник
Сооснователь, CTO. Инженер-архитектор, экс-руководитель платформы в «Мехатрон». Отвечает за инфраструктуру, безопасность и SLA.
Анна Соколова
Сооснователь, CFO. Финансист, экс-директор по экономике в «СтройКонтроль». Отвечает за финансы, инвестиции и отчётность.
Сергей Ланской
COO, в команде с 2021. Отвечает за операционную деятельность, поддержку 24/7 и настраивание регламентов клиентов.
Мария Костина
Chief Product Officer, с 2022. Отвечает за продуктовую дорожную карту, UX и аналитику клиентского сервиса.
Павел Гурьев
Chief Information Security Officer, с 2023. Отвечает за шифрование данных, аудит и соответствие требованиям регуляторов.
Офисы и инфраструктура
Где мы работаем
Четыре офиса и распределённая инфраструктура, которая держит платформу на уровне 99,98% доступности.
4
офиса в России: Москва, Казань, Санкт-Петербург, Новосибирск
99,98%
SLA доступности платформы
3
географически распределённых дата-центра
24/7
служба поддержки и мониторинга
Инвестиции и партнёрства
Кто стоит за Севикс
Партнёрства и инвестиции, которые помогают масштабироваться и держать планку качества.
Раунд A — ₽380 млн
Инвестиции от «ИнвестПартнер» и «ТехноФонд» на развитие аналитики и B2C-направления.
Партнёрство с 1С
Официальная интеграция и совместная сертификация модулей для бухгалтерии и ЭДО.
Платёжные агрегаторы
Интеграции с основными платёжными системами для автооплат B2B и B2C-подписок.
Свяжитесь с нами
Хотите узнать больше о Севикс?
Покажем платформу на данных вашей компании и ответим на вопросы о команде, инфраструктуре и партнёрствах.
Поддержка 24/7 · 4 офиса · миграция из 1С, CRM и Excel.